Zotoni

★ সম্মানিত ক্রেতাগণ, অর্ডার করার পূর্বে লক্ষনীয় কিছু গুরুত্বপূর্ণ কথা মনোযোগ দিয়ে পড়ুনঃ

অনলাইনে ব্যবসা পরিচালনা হচ্ছে তাই, ভাববেন না, সকল অনলাইন ব্যবসায়ী প্রতারক। বুঝে শুনে অর্ডার করলেই প্রতারণার হাত থেকে বেঁচে থাকতে পারেন। উদাহরণ: কোন পণ্যের দাম, বিভিন্ন অনলাইন শপে কম বা বেশি হতে পারে। আর আপনি যেখানে কম দামে পেলেন সেটাকেই চোখ বন্ধ করে বিশ্বাস করলেন, অল্পদামে অতিরিক্ত ভালো পণ্য পাবার আশায়, শেষে প্রতারিত হলেন। এটার দায় আপনার নিজের। মনে রাখবেন, যেটার দাম, মান ও পণ্য হিসেবে যেমন হওয়া উচিত তার চেয়ে কমে কেউ দিতে চাইলে ধরণামতে প্রায় ১০-৫০% সম্ভাবনা সে প্রতারক বা ভালো ও অথেন্টিক পণ্য দিবেনা। তাই, দামের দিকটাও আপনাকে উপলব্ধি করতে হবে।

★আমাদের পণ্য ডেলিভারির সময় ও চার্জঃ

রাজশাহী শহরের/ সদরে ভেতরে হোম ডেলিভারি চার্জ ৪০/ টাকা মাত্র! ১-২ দিনের মধ্যেই পেয়ে যাবেন, ইনশাআল্লাহ! সারাদেশে হোম ডেলিভারি চার্জ ফিক্সড ১০০ টাকা। ২-৪ দিনের মধ্যে পেয়ে যাবেন,ইনশাআল্লাহ!
★রাজশাহীর বাহিরে 'পাঠাও কুরিয়ার' এর মাধ্যমে পণ্য পাঠানো হয়।


★ রিটার্ন পলিসি:
পণ্য রিটার্ন করার জন্য নিম্নোক্ত বিষয়গুলোকে অনুসরণ করুন:

ডেলিভারিম্যান এর উপস্থিতিতেই পণ্য চেক করে নিন। পণ্য যদি ক্ষতিগ্রস্ত থাকে তবে ফেরত দিতে পারবেন। তার পূর্বে কল করুন আমাদের নাম্বারে।

ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে পণ্য নিয়ে প্রথমবার আনবক্সিং বা প্যাকেজ খোলার সময়, এক শট বা এক ক্লিকে Unboxing ভিডিও ধারণ করুন, এই সময় ক্যামেরায় কোনো Pause দিবেন না। কোন কারনে খারাপ থাকলে বা পণ্য ড্যামেজ থাকলে আমাদের প্রমাণ স্বরুপ দেখাতে পারবেন, অন্যথায় আপনার কোনপ্রকার অনাকাঙ্ক্ষিত অভিযোগ বিশ্বাসযোগ্য হিসেবে গণ্য হবে না।

★ মন পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য নয়। ধন্যবাদ।

যদি প্রয়োজন মনে হয়, আমাদের কল করতে পারেন। যোগাযোগ: ০১৭০১০-৫৫৮৭২