Dr Douglas Lopes

O reflexo do negócio é a forma como se gerencia. Se o dono….

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Uma aula que mentaliza, transforma, mantém a constância e supera.

O problema da clínica não e o Marketing. É o comportamento do dono.

A passagem do operacional para a liderança estratégica exige processos e decisões importante.

Para desenvolver uma estrutura estratégica financeira que considere faturamento, número de pacientes e ticket médio, é essencial entender como esses elementos se inter-relacionam e influenciam a saúde financeira do negócio.

O Faturamento é o total de receitas geradas em um período específico. Os pacientes é o número de pacientes atendidos no mesmo período. O Ticket Médio é a Receita média por paciente, calculada como o faturamento dividido pelo número de pacientes.

Identifique as fontes de receita (consultas, procedimentos, vendas de produtos, etc.).

Análise de Pacientes:

Registre o número de pacientes atendidos em diferentes períodos.
Segmente por tipos de serviços ou especialidades.

Aquisição e Retenção:

Estabeleça estratégias para aquisição de novos pacientes (marketing, parcerias).
Desenvolva programas de fidelização para reter pacientes existentes.

Análise do Ticket Médio:

Monitore a variação do ticket médio ao longo do tempo.
Identifique fatores que podem influenciar o aumento do ticket médio, como upselling de serviços ou produtos.

Estratégias de Melhoria

Aumentar o Faturamento:

Expansão de serviços: introduza novos tratamentos ou produtos.
Melhore a experiência do paciente para aumentar a frequência de visitas.

Aumentar o Número de pacientes:

Campanhas de marketing digital e offline.

Aumentar o Ticket Médio:

Ofereça pacotes de serviços com desconto.
Treinamento da equipe para promover serviços adicionais.

Monitoramento e Avaliação

Relatórios Mensais:

Crie relatórios financeiros mensais que incluam faturamento, número de pacientes e ticket médio.

KPIs:

Estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar a eficácia das estratégias implementadas.

Revisões Periódicas:

Revise a estratégia financeira trimestralmente para fazer ajustes com base nas análises de desempenho.

Esse framework permitirá uma visão clara da performance financeira e facilitará a tomada de decisões estratégicas.