Abdul Rahim Safdar

پاکستان میں واپڈا اور بجلی کی تقسیم کار کمپنیوں (DISCOs) کے نظام میں بدعنوانی (Corruption) ایک طویل عرصے سے درپیش سنگین مسئلہ رہا ہے۔

​اوور بلنگ (Overbilling): عملے کے بعض عناصر اپنے علاقے کا لائن لاس (Line Losses) اور بجلی چوری چھپانے کے لیے عام صارفین کو اصل کھپت سے زیادہ یونٹس کا بل بھیج دیتے ہیں تاکہ دفتری ٹارگٹ پورا دکھایا جا سکے۔
​میٹر ٹیمپنگ اور بجلی چوری میں معاونت: مقامی عملے کی ملی بھگت سے میٹر کی رفتار سست کرنا، میٹر میں الگ سے ریموٹ یا ڈیوائس لگانا، یا ڈائریکٹ کنکشن (کنڈا) لگانے کی اجازت دینا اور بدلے میں ماہانہ بنیادوں پر رشوت لینا یا "اسپیڈ منی" وصول کرنا۔
​ڈیٹکشن بلنگ (Detection Billing): صارفین پر بجلی چوری کا من گھڑت يا مشکوک الزام لگا کر بھاری رقم کا "ڈیٹکشن بل" جاری کرنا، اور پھر اسے کم کرنے یا معاف کرنے کے بدلے رشوت طلب کرنا۔
​2. سروسز اور مرمت کے عمل میں بدعنوانی
​نیا کنکشن دینے میں تاخیر: نیا میٹر یا کنکشن حاصل کرنے کے لیے صارفین کو کاغذی کارروائی اور تکنیکی خرابیوں کے بہانے طویل عرصے تک لٹکانا تاکہ وہ عملے یا ایجنٹوں کو اضافی رقم دینے پر مجبور ہوں۔
​ٹرانسفارمرز کی مرمت اور تبدیلی: ٹرانسفارمر جلنے کی صورت میں نیا ٹرانسفارمر لگانے یا پرانے کی فوری مرمت کے لیے مقامی مکینوں سے غیر قانونی فنڈز یا رشوت کا مطالبہ کرنا۔
​میٹر تبدیلی کا ڈراوا: میٹر خراب ہونے کی صورت میں صارف کو بھاری جرمانے کا خوف دلا کر میٹر تبدیل کرنے کے لیے پیسے وصول کرنا۔

پاکستان میں واپڈا اور بجلی کی تقسیم کار کمپنیوں (DISCOs) کے نظام میں بدعنوانی (Corruption) ایک طویل عرصے سے درپیش سنگین مسئلہ رہا ہے۔ یہ بدعنوانی مختلف سطحوں پر پھیلی ہوئی ہے، جسے بنیادی طور پر تین اہم زمروں میں تقسیم کیا جا سکتا ہے:
​1. صارفین کی سطح پر کرپشن (Field Level Corruption)
​اوور بلنگ (Overbilling): عملے کے بعض عناصر اپنے علاقے کا لائن لاس (Line Losses) اور بجلی چوری چھپانے کے لیے عام صارفین کو اصل کھپت سے زیادہ یونٹس کا بل بھیج دیتے ہیں تاکہ دفتری ٹارگٹ پورا دکھایا جا سکے۔
​میٹر ٹیمپنگ اور بجلی چوری میں معاونت: مقامی عملے کی ملی بھگت سے میٹر کی رفتار سست کرنا، میٹر میں الگ سے ریموٹ یا ڈیوائس لگانا، یا ڈائریکٹ کنکشن (کنڈا) لگانے کی اجازت دینا اور بدلے میں ماہانہ بنیادوں پر رشوت لینا یا "اسپیڈ منی" وصول کرنا۔
​ڈیٹکشن بلنگ (Detection Billing): صارفین پر بجلی چوری کا من گھڑت يا مشکوک الزام لگا کر بھاری رقم کا "ڈیٹکشن بل" جاری کرنا، اور پھر اسے کم کرنے یا معاف کرنے کے بدلے رشوت طلب کرنا۔
​2. سروسز اور مرمت کے عمل میں بدعنوانی
​نیا کنکشن دینے میں تاخیر: نیا میٹر یا کنکشن حاصل کرنے کے لیے صارفین کو کاغذی کارروائی اور تکنیکی خرابیوں کے بہانے طویل عرصے تک لٹکانا تاکہ وہ عملے یا ایجنٹوں کو اضافی رقم دینے پر مجبور ہوں۔
​ٹرانسفارمرز کی مرمت اور تبدیلی: ٹرانسفارمر جلنے کی صورت میں نیا ٹرانسفارمر لگانے یا پرانے کی فوری مرمت کے لیے مقامی مکینوں سے غیر قانونی فنڈز یا رشوت کا مطالبہ کرنا۔
​میٹر تبدیلی کا ڈراوا: میٹر خراب ہونے کی صورت میں صارف کو بھاری جرمانے کا خوف دلا کر میٹر تبدیل کرنے کے لیے پیسے وصول کرنا۔
​3. انتظامی اور خریداری کی سطح پر بدعنوانی (Institutional Corruption)
​ناقص سامان کی خریداری (Substandard Procurement): تاریں، میٹرز، ٹرانسفارمرز اور دیگر برقی سامان خریدتے وقت کمیشن اور کک بیکس کے بدلے غیر معیاری سامان کا انتخاب کرنا، جس کے نتیجے میں نظام میں اکثر خرابیاں پیدا ہوتی ہیں۔
​ٹرانسفر، پوسٹنگ اور بھرتی: منافع بخش یا فیلڈ پوسٹنگز حاصل کرنے کے لیے رشوت اور سفارشی نظام کا استعمال۔
​شکایت درج کرانے کے اہم فورمز
​اگر آپ کو اوور بلنگ یا عملے کی جانب سے بدعنوانی کا سامنا ہے، تو درج ذیل فورمز پر شکایت درج کی جا سکتی ہے:
​نیپرا (NEPRA): نیشنل الیکٹرک پاور ریگولیٹری اتھارٹی کا کنزیومر افیئرز ڈیپارٹمنٹ صارفین کی شکایات کی سماعت کرتا ہے۔
​وفاقی محتسب (Federal Ombudsman): بجلی کے غلط بلوں اور نا انصافی کے خلاف سستا اور فوری انصاف فراہم کرنے کا بہترین فورم ہے۔
​پرائم منسٹر پورٹل / پاکستان سٹیزن پورٹل: متعلقہ ڈسکوز کے اعلیٰ حک

لش پش نہ ویکھ وے اڑیا ... ویکھ نہ سندر مکھڑے ...
ہر مکھڑے دے اندر دل اے ... تے ہر دل اندر دکھڑے ...!