podologviky.cz

Як же я радію вашим результатам.
Перший прийом був 04.03.2023. Потім були регулярні відвідування до серпня. З серпня до сьогодні можливості приїхати у клієнтки не було. Але ж яка гарна динаміка. Бо домашній догляд робиться регулярно.
З любов'ю до своєї справи, ваш подолог Вікторія Бойко.

Jaka jsem ráda s vašimi výsledky.
První návštěva byla 04.03.2023. Pak byly pravidelné návštěvy až do srpna. Od srpna do dnešního dne nebyla možnost návštěvovat mě. Ale jaká nádherná dynamika. Protože domácí péče se provádí pravidelně.
S láskou ke své práci, vaše podologině Viktoriia Boiko.

Неякісні послуги. Поговоримо?

Я в свою адресу не часто чую таке, але це також має місце. Інколи, дійсно, є мій f**k up, бо я жива людина і можу помилятися. Але, слава Богу, це дуже рідко трапляється.
А буває так, що клієнти:
- не дотримуються рекомендацій, щодо догляду та процедур,
- продовжують носити взуття, яке спровокувало проблему,
- або щось ненавмисно трапляється.
Ось, як в цьому прикладі. В сторіс покажу мою переписку з мамою дівчинки, яка, після консультацій з якимось іншим фахівцем, була впевнена, що я погано зробила свою роботу.
Ми встановлювали Титанову нитку при роботі з врослим нігтем. За три тижні, на прийомі, я перевіряла міцність встановлення і з одного боку титан відклеївся. Так буває. Я відремонтувала, а за декілька днів вона знову відпала.
Але! Я ж, як Шерлок Холмс або доктор Хаус - все знаю без слів. Причину я з'ясувала на прийомі, коли побачила палець на власні очі. Хоча на тому фото, що мені надіслали її також видно. Дитина гепнулась вночі пальцем об ящик стола, в якому ввечері прибирала та не вставила на місце. То ж, взагалі, щастя, що відпала кор.система, а не вирвало ніготь.
Висновок простий. Я була впевнена в якості наданих послуг, але запропонувала знижку. В результаті, мені було сплачено повну вартість прийому, бо мама сама прекрасно все зрозуміла.

Запрошую майстрів на практичні семінари в листопаді. Буду щаслива поділитись досвідом.

З любов'ю до своєї справи, ваш подолог Вікторія Бойко.
Čech verze v komentářích.