naive_nail

«Вы далеко! Буду искать обучение поближе…»

Я уже отвыкла читать такие сообщения в Директ 😅

Когда Я только начинала свой путь в мир ногтей и красивого маникюра, такой вопрос передо мной даже не стоял. Для меня не существовало расстояний!

Поехать за 200-300 км, чтобы перенять опыт преподавателя, который мне нравится? Легко!
Вложить все заработанные деньги в знания крутых инструкторов? С удовольствием!
Что значит «далеко» и «дорого»? Если я хочу стать мастером высокого уровня, я полечу за знаниями на Луну🪐А в Валенсию — это так, прогулка выходного дня😅

Когда слышу фразу «Вы далеко», у меня в голове 2 мысли:

1. Или я недостаточно классный преподаватель, чтобы вы потратили свои деньги и силы на дорогу

2. Или это одна из 1000 причин отложить свой рост в дальний ящик

А потом ко мне прилетают девушки из других стран, которые действительно хотят учиться и быть лучшими. И я понимаю, что вариант 1 отпадает.

Сейчас я обучаю nail-мастеров в своей школе в центре Валенсии. Не ставлю на курсы заоблачные ценники и всегда помогаю найти жильё на пару дней, если нужно ❤️ А после занятий всегда можно прогуляться по улочкам нашего чудесного города.

Обучение со мной — это, в первую очередь, ваш вклад в свое развитие и успешное будущее. Всегда можно найти что-то поближе. Это как купить платье подешевле, вместо того, в которое влюбились с первого взгляда👗Но прислушайтесь к себе: «Это действительно то, что вам нужно?»

А вы готовы поехать за знаниями в другой город? А в другую страну?

Как сделать так, чтобы клиент сбежал, сверкая пятками?

Подумаешь, ещё найдём 😅 Вон их сколько ходит по улицам без маникюра!

Следуйте этим инструкциям, и клиент забудет к вам дорогу:

1. Расскажите ему все, что у вас на душе, как только он переступит порог вашего кабинета. Поплачьтесь, как вы устали под конец рабочего дня. Пожалуйтесь на свою собаку, которая раскидала вещи, пока вас не было. И не забудьте упомянуть, что вы поссорились с мужем за завтраком! Не давайте клиенту вставить слово — пусть сидит, расслабляется и молчит, а вы работайте и рассказывайте в красках 😌

2. Клиент пришёл впервые? Обслужите его по максимуму! Выложитесь по полной! Чтобы в следующий раз можно было расслабиться со спокойной совестью и делать работу спустя рукава: где-то недокрасить, где-то недопилить. Вы же уже как родные! Он все поймёт, простит и никуда от вас не денется🫶🏻

3. Всегда открыто выражайте свое мнение. «Ну и цвет ты выбрал! А форма?! Как у бабули в советском салоне!» Всегда стойте на своем и, если не хотите рисовать сегодня френч, это ваше право. Все должно быть по любви)

4. Расскажите всему миру о том, какой клиент к вам ходит. Что он любит и не любит, о его семье и чертах характера. Что он недавно развелся или отлично отдохнул в отпуске!🌴Хорошего человека все должны знать в лицо! А если клиент решит уйти от вас, обидьтесь на него! Вы же не железный)

Соблюдайте эти нехитрые правила и работать придётся гораздо меньше.

А то как начнут ходить и ходить! Жить-то когда?! 😂

Как вам такие вредные советы? 😂На самом деле, все всегда наоборот, надеюсь, все все поняли😉❤️

Зачем мастеру расти? Он же не дерево!🌳

«Я и так хорошо делаю!»
«У меня уже много клиентов!»
«Я в профессии 8 лет и все уже знаю!»
«Что мне там расскажут, на ваших курсах?!»
«Я сам, кого хочешь, научу!»

С такими установками удобно жить. А вот расти сложнее.

Нравится мысль:
💡Зарабатывают те, кто постоянно учится, а не те, кто все знают.
Если каждый день становиться выше на 1 см, через год можно стать великаном! Образно говоря, конечно 😉

😌☝🏼Пока мы учимся, мы растём.
Знания открывают новые горизонты, и мы видим то, что не видели раньше. После обучения всегда оказывается, что можно было по-другому.

Мы учимся для себя.
Чтобы гордиться своей работой.
Чтобы зарабатывать больше.
Чтобы расти как мастер и как человек.

Обучение — это ещё и способ познакомиться с классными людьми! Наладить новые связи, найти друзей и партнеров для новых проектов.

После курса повышения вы начнёте кайфовать от себя, от работы, классно же звучит?!🙌🏻

А если вы новичок, welcome на базовый курс. Он про постановку руки, разбор техники, изучение материалов и стерилизацию. Без этих знаний можно даже не записывать первого клиента.

Это я к чему?
Учиться, учиться и ещё раз учиться!📚Каждый день становиться лучше, чем вчера.

А вы давно были на обучении? Может, уже пора?

3 способа БЕЗБОЛЕЗНЕННО поднять прайс💸

🔥Горячая тема для клиентов и опасная — для мастеров…

Ты работаешь, растёшь и развиваешься. Становишься лучше, делаешь качественнее, тратишь баснословные деньги на своё обучение и … Как результат повышаешь прайс.

Цена на твои услуги будет расти, хочет того клиент или нет. А он конечно, не хочет!😅

Рано или поздно придется озвучить человеку с ногтями в лампе приговор - «Вы знаете, теперь маникюр стоит … немного дороже». 🙈😅

Ловите полезные советы, как поднять прайс без нервного срыва и не потерять клиентов:

💡 ПОКАЖИТЕ ЦЕНУ

И тебе не придётся объяснять клиенту, почему цена растет, а ему не придётся об этом спрашивать.
Например, что-то поменялось в месте, куда он приходит раз в месяц: поменялись лампы, кресло, на котором он обычно сидит, появился кондиционер или печенье с вкусным кофе во время процедуры.

💡 ПОКАЖИТЕ ЦЕННОСТЬ

Их любимый мастер стал круче, быстрее, качественнее. После маникюра он делает такой массаж 💆🏼🥰 Делись в сторис своими профессиональными достижениями. И клиенты поймут, что их мастер — superstar ⭐️

💡 ПОКАЖИТЕ СЕРВИС

Администратор, живой или онлайн — это всегда 100500 к твоему доходу. Это было лучшее решение в моей жизни🫶🏻Найми человека, который отвечает на сообщения быстрее ботов, всегда вежлив — «спасибо», «пожалуйста» и «хорошего дня», без стресса перенесёт запись и подберёт самое удобное время, подскажет, где парковка и кафе, если клиент пришел раньше.

💡Если клиент почувствует перемены — он не спросит, почему вырос прайс

Наоборот, оценит твои труды и будет любить тебя еще больше ❤️ Главное — уверенный голос и доброжелательное отношение ☺️

Как у вас дела с повышениями? Легко или стесняетесь?

МАНИК ПО ДРУЖБЕ

Однажды ваша подруга, сестра, коллега или соседка придёт к вам с милой улыбкой и скажет, немного стесняясь:

Сделаешь мне маникюр бесплатно, ладно? Мы ведь с тобой дружим…

И вы будете быстро-быстро в голове придумывать отмазку: я сегодня не могу, много дел, забыла базу на работе. Или оказывать услугу себе в убыток, мысленно оправдывая себя в своих же глаза: ну, это же подруга… Тебе же не жалко… Больше никогда! Слышишь, никогда!

И через месяц все по новой.

❔по логике

Маникюр/брови/реснички — это ваша работа, которая приносит доход и кормит вашу семью. Вы же не приходите к подруге в магазин со словами: «Я возьму у тебя тут колье на 1млн $. Мы же с тобой так близки!

Давайте рассуждать здраво:
У каждого мастера есть родные люди. Допустим, их 10.
Бьюти-услуга стоит. в среднем, 30€ и занимает примерно 2 часа.

30€*10= 300€ каждый месяц
10*2=20 часов каждый месяц

Это время и деньги, которые вы тратите на бесплатные услуги для своих друзей. А могли бы потратить на себя (зал,массаж,хобби) и свою семью.

А ведь есть еще себестоимость процедуры!
Делая бесплатно маникюр любимой подруге, вы уходите в минус ➖
И обесцениваете свой труд, кстати говоря.
Ведь для многих БЕСПЛАТНО = НЕ ЦЕННО

❔по-человечески

Я делаю маникюр бесплатно.

Маме, брату, мужу. И всё.
Мои подруги, соседки, знакомые и родственники услугу оплачивают.
И я, в свою очередь, тоже плачу за брови, ресницы, маникюр, массаж и все остальное. Мы с подругами даже обмениваемся чаевыми 😄🍔

Можно сделать скидку, если вы САМИ захотите сделать порадовать близкого человека. Почему нет? 🤍

Настоящие друзья всегда поддержат ваш бизнес. И никакая дружба от озвучивания цены не сломается.

А вы делаете бесплатные процедуры себе в минус? Или умеете грамотно расставлять границы?

ВЫЕЗД НА ДОМ ДЛЯ VIP

Долго висело у меня в шапке профиля.
И всех очень интересовало:

Кто такие VIP клиенты?
Как с ними работать?
Где найти VIP клиентов?

VIP клиенты — это вери имортант пиплс. В нашей сфере — люди с высокими требованиями и запросами, которые готовы платить за свой комфорт.

Я делала опрос среди своих VIPов. И все они, как один, выделили следующие плюшки, которые даёт им их статус:

✅ Скорость на максималках.
Они получают качественный маникюр в самые короткие сроки. Полтора часа — максимум.

✅ Комфорт
К мастеру не нужно ехать на край света, всегда есть парковка, персонал вежлив и предугадывает желания.

✅ Personality.
Мастер всегда подстроится под капризы и график очень занятого VIP-клиента. Найдёт для него окошко сию же минуту и сделает невозможное.

Кажется, что с VIP-клиентами все сложно?
Ровно наоборот.
Они не придираются к мелочам, ценят чужое время и труд.

Но до таких клиентов нужно дорасти и соответствовать им.
И делать то, что прописано в их критериях выбора☝🏼

Учиться работать быстрее и без потери качества. Совершенствовать свои личные и профессиональные качества, копить на хорошие условия работы и рекламу.

А вы работаете с VIP клиентами? Или пока только растёте?

СНЯЛА ПОКРЫТИЕ — БОЛЯТ НОГТИ

«Лучше бы я не снимала!»
«Лучше бы вообще никогда не делала!»
«Ни за что больше не пойду к этому мастеру…»

Знакомая история?

Давайте разбираться, почему так происходит.

Есть 4 ПРИЧИНЫ, почему после снятия покрытия ногтевая пластина чувствует себя не очень:

1️⃣ Виноват мастер.

Мастер снял покрытие вместе с верхним слоем ногтя 🤦‍♀️

Да, к сожалению, так бывает.
Мастер увлекается процессом.
Не чувствует или не слушает клиента.
И не обладает достаточным уровнем знаний.

Не верными движениями просто спиливает верхние слои ногтевой пластины вместе с базовым покрытием.

Если вы видите на ногтевой пластине местами красные пятна, скорее всего, это ваш случай.

2️⃣ Виноват клиент

Иногда клиенты искренне хотят помочь мастеру, сэкономить время — и снимают покрытие самостоятельно. Никогда так не делайте. И клиентам своим строго-настрого запретите 😅 Зубы и ногти точно никому не скажут спасибо за обкусанную базу.

Вам может больно мыть руки в горячей и холодной воде, а так де, мастера могут отказать вам в дальнейшем покрытии.

3️⃣ Клиент «накрутил себя»

Когда долго ходишь с покрытием, а потом снимаешь, создаётся стойкое ощущение «Чего-то не хватает…». Ногти кажутся лысыми и уязвимыми. Как глаза, когда снимаешь нарощенные ресницы.

4️⃣ Дефицит витаминов

Природа с самого начала знала, какие ногти у нас будут расти. Крепкие и твердые или тонкие, как бумага. Но мы можем ей помочь — бадами, витаминами и питанием.

Возможно, ногтям просто не хватает внимания? Анализы и полный чек-ап организма точно расскажут, как им помочь.

Клиенты, ходите к опытным мастерам🙏🏻 мастера, следите за своим снятием🙏🏻

Не хватает денег на оборудование?💶

Не могу делать педикюр, потому что нет кресла.
Не могу купить кресло для педикюра, потому что нет денег.
Нет денег, потому что не могу ввести новую дорогую услугу и делать педикюр.

Может, пора прервать этот замкнутый круг?😄

Некоторые мастера зарабатывают больше, потому что не хотят вкладываться и не умеют считать деньги.

Как аккумулировать средства?

🙌🏻Поставьте цель: купить аэрограф, педикюрное кресло или обучение. Обозначьте сроки!

🙌🏻Откладывайте в отдельный конверт 20% выручки. После каждого клиента или в конце рабочего дня — как удобно. Заработали 100€ — 20€ отложите.

🙌🏻 Не тратьте лишнего! Да😅это сложно, но помните,ради чего🙏🏻Пожертвуйте новой коллекцией цветов. Откажитесь от лишних дизайнов. Эти деньги тоже отложите в конверт.

🙌🏻Учитесь только у лучших профи. И тогда вам не придётся переплачивать ещё раз и переучиваться заново 🙈

Так у вас получится подкопить немного больше и купить сразу хорошее кресло 😉

Когда вы купите дополнительное оборудование, ваша выручка увеличится. И вы сможете баловать своих клиентов новыми дизайнами хоть каждый день.

А вы тоже в замкнутом круге, но со всеми новинками?😂 Или умеете копить деньги?

💶Платить налоги или нет?
Рано или поздно вы зададите себе этот вопрос.

Налоги это расходы.
«Значит я буду меньше зарабатывать?» «Получается нужно повышать цену?»
«Тогда уйдут клиенты…»

Это типичные страхи связанные с финансами🫠

Кто-то работает годами не легализируя свою деятельность, но я, приехав в Испанию, сразу оформила всё по закону.
Мой принцип: «Чтобы что-то заработать - нужно что-то заплатить!»
Платить штрафы или прятать свою деятельность- не мой выбор.

Если вы за официальное трудоустройство, то придерживайтесь этих правил:

✅Спросите у экспертов! Возьмите консультацию бухгалтера, юриста (в вашей стране). Уверяю, что все не так страшно, как вам могут рассказать знакомые.

✅Начните расти! Работая официально, у вас больше возможностей.Сможете смело заявить о себе, привлекать сотрудников на более выгодных условиях. Также возможна реальная помощь от государства!

✅Подготовьте НЗ (неприкосновенный запас). Я советую всегда хранить небольшую сумму, для оплаты расходов, если например доход меньше запланированного.

Дорогие девочки, не боитесь повышать прайс! Цените себя как мастера, как профессионала и ваш серьёзный подход оценят и клиенты.
Если остались вопросы - пишите в комментариях 👇

1-2-3 ПОЕХАЛИИИИ!

🚀Прямо сейчас стартуют продажи моего авторского онлайн-курса Naive Method по повышению квалификации мастеров маникюра.

Целых 4 модуля «концентрата» полезной информации, которые разделят твою профессиональную жизнь на ДО и ПОСЛЕ!
Никакой воды!
Только проверенные мной лично методы и техники👌

Если готова стать ТОП - мастером, то знакомься с программой:

Модуль 1 - Скорость
Я раскрою все секреты, как сократить время маникюра без потери качества!
80% мастеров даже не задумываются о них😉

✔️Сможете выполнять маникюр в 2 раза быстрее.

- Работа с фрезами, скоростные техники, особенности снятия материала с разных форм ногтей.
- Идеальный опил всех форм ногтей. Даже самых сложных!
- Маникюр. Техника обработки кутикулы за 20 мин, срез кусачками без порезов
- Материаловедение. Как подобрать базу?
- Выравнивание ногтей без утолщения, восстановление пудрой, укрепление.
- Организация рабочего места. Скажем НЕТ больной спине! Лайфхаки, которые сократят время твоей работы.

Модуль 2 - Поиск клиентов
❗️Этого модуля нет ни в одном курсе по маникюру.
У тебя не останется шансов НЕ найти клиентов.

Модуль 3 - Продающий Инстаграм
Ты легко начнешь вести эстетичный профиль.
✔️Клиенты сами будут находить тебя.

Модуль 4 - Проработаем над страхами
✔️Приглашенный коуч даст рабочие инструменты как осознать самоценность и перестать бояться повышать чек.

Это самый полный курс, который «прокачает» твои навыки, выведет тебя на новый уровень!

❗️Старт продаж ПРЯМО СЕЙЧАС🚀 и закончится 11 сентября (воскресенье)❗️

Цены на сайте действуют 4 дня!
Жми на активную ссылку в шапке профиля и выбирай удобный тариф по выгодной цене!

⭕️Прямой эфир!

Уррра!!! На днях стартует авторский онлайн - курс Naive Method по повышению квалификации мастеров маникюра💥

Но, я не сторонник просто открыть продажи курса и дать программу!
Хочу чтобы каждый сам решил, в какой точке сейчас находится и где бы хотел оказаться.

Именно поэтому я решила провести прямой эфир для тех, кто только начал свой путь как nail-мастер или уже имеет опыт!
Во время эфира разберем главные ошибки в маникюре, как их избежать и почему базовых знаний недостаточно, если вы хотите стать Топ - мастером💫

Мой семилетний опыт как эксперта по маникюру доказал, что недостаточно просто хорошо выполнять работу, важно уметь вести соц. сети без выгорания, работать в кайф и с высоким чеком!

🔥Расскажу какие крутые специалисты будут на онлайн - курсе, а именно: эксперт по таргету, визуалу и бизнес коуч. На курсе они дадут рабочие инструменты как найти клиентов без слива бюджета на рекламу.

Уже во время прямого эфира узнаете больше, чем на многих базовых курсах и сможете задать волнующие вас вопросы.

А в конце эфира вас ждет подарок в виде бокса из СЕМИ (!!!) топовых средств для мастера маникюра😱💕

Эфир состоится уже в эту среду!!! 7 сентября в 19:30 по Мадриду.
Ставим “колокольчик” 🔔на мои обновления сториз и будильники.

Ставьте плюсик кто будет на прямом эфире!♥️