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Certains indicateurs relatifs aux messages, certaines campagnes publicitaires et certaines fonctionnalités d’échange de messages organiques pour les entreprises et les publicités diffusées depuis et vers l’Europe et le Japon seront indisponibles.

Nous mettons progressivement en place un nouvel ensemble de 6 objectifs de campagne simplifiés dans le Gestionnaire de publicités Meta. Bien que certains noms d’objectifs et certaines étapes de la création de campagnes changent, toutes les fonctionnalités restent disponibles. En savoir plus sur cette mise à jour des objectifs du Gestionnaire de publicités.
Les messages sponsorisés vous permettent d’envoyer des offres, des promotions ou des actualités directement aux personnes avec lesquelles votre entreprise discute sur Messenger.

Remarque : votre Page doit comporter suffisamment de conversations existantes pour créer des messages sponsorisés via une audience personnalisée.

Créer un message sponsorisé
Pour créer un message sponsorisé :

Accédez à Création de publicités dans le Gestionnaire de publicités.
Sous Choisissez un objectif de la campagne, choisissez l’objectif Interactions.
Donnez un nom à votre campagne et cliquez sur Suivant.
Sous Lieu de conversion, sélectionnez Applications de messagerie.
Sous Type de publicité, sélectionnez Messages sponsorisés dans le menu déroulant.
Choisissez votre budget et votre calendrier.
Sous Audience, vous pouvez choisir de créer une audience ou d’utiliser une audience enregistrée en cliquant sur Afficher les options avancées (facultatif).
Les messages sponsorisés ne seront pas envoyés dans les conversations actives au cours des dernières 24 heures ou inactives depuis plus d’un an, même si ces paramètres peuvent faire l’objet de modifications. Un seul message sponsorisé sera diffusé par personne et par ensemble de publicités.
Cliquez sur Suivant.
Sous Modèle de message, sélectionnez le format Texte uniquement ou Texte et Image.
Saisissez votre message et importez une photo (facultatif).
Vous pouvez ajouter des réponses rapides ou des boutons à votre message sous Actions client.
Les réponses rapides sont des bulles de texte prédéfinies affichées aux client·es dans le but de lancer et guider une conversation.
Terminez la modification de votre publicité et cliquez sur Publier.
La plupart des messages sponsorisés sont envoyés dans les 24 heures suivant le début de la campagne, mais nous recommandons aux annonceurs de mener leurs campagnes de messages sponsorisés pendant au moins cinq jours afin d’en optimiser la diffusion.

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